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O papel social das empresas no desenvolvimento de pessoas

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O papel social das empresas no desenvolvimento de pessoas
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A importância da responsabilidade social e ambiental nas empresas cresce cada vez mais. Cuidar do meio ambiente, das comunidades ao seu entorno e adotar melhores práticas de governança tornou-se uma obrigação das organizações e já não são mais vistas como diferenciais. E, este valor pode ser entregue para a sociedade de diversas formas, sendo o desenvolvimento de pessoas uma delas.

Mas, qual é de fato o papel social das empresas no desenvolvimento de pessoas? Como ele pode ser exercido na prática?

Principais pontos deste conteúdo

  • A responsabilidade social corporativa vai além da filantropia: é um compromisso sistemático ligado aos valores e às políticas permanentes da empresa.
  • O papel social das empresas inclui capacitar pessoas dentro e fora de seus muros, impactando as comunidades onde atuam.
  • O Instituto Guima, criado há sete anos, já impactou cerca de 2,9 mil vidas com ações culturais, esportivas, psicológicas e de qualificação profissional.
  • O projeto Gerando Futuro capacita a população para atuar em limpeza hospitalar, limpeza predial, portaria e recepcão, facilitando a inserção no mercado de trabalho.
  • Empresas certificadas pelas normas ISO 9001, 14001 e 45001, como a Guima Conseco, têm seus compromissos socioambientais auditados e verificados de forma independente.

O que significa ser socialmente responsável

Para começarmos a esmiuçar um pouco mais a respeito do papel social das empresas, vale retroceder com relação à origem do termo responsabilidade social.

As primeiras manifestações que receberam apoio e incentivo surgiram na década de 50, com publicações de livros sobre o tema e a criação de associações interessadas em responsabilidade social. O objetivo era tentar compensar e principalmente estudar os impactos negativos que algumas empresas provocavam. Hoje, o conceito de ser socialmente responsável é encarado de outra forma e tem um significado muito mais amplo e, até mesmo prático, no mundo corporativo.

Definição

Responsabilidade social corporativa é o compromisso voluntário de uma empresa em adotar posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo, indo além da simples geração de empregos ou obrigações legais.

A responsabilidade social está muito mais ligada aos valores e às políticas de atuação de uma empresa do que ao compromisso pessoal de um benfeitor, ou seja, o objetivo vai além do conceito de filantropia e passa a ser um agente transformador, capaz de proporcionar mudanças substanciais na sociedade.

Espera-se cada vez mais que as organizações contribuam de alguma maneira para o desenvolvimento social e que vá além da geração de empregos. Isso envolve a capacitação e o incentivo, não só dentro, como fora dos seus muros.

Atuando no desenvolvimento da comunidade

Quando falamos de desenvolvimento de pessoas, não necessariamente estamos nos referindo ao que é oferecido aos colaboradores, ou seja, ao público interno.

Embora essas ações tenham um papel muito relevante no sentido de capacitar e formar pessoas cada vez mais aptas a escalonarem as suas carreiras, o papel social das empresas nesse sentido pode e deve ir além.

Isso inclui o desenvolvimento das comunidades onde estão inseridas. Ou seja, envolver-se na criação de programas que consideram a natureza, a economia, a educação, a saúde, as atividades locais, a mobilidade urbana e outros fatores relevantes para a sociedade.

Importante

A responsabilidade social corporativa so se concretiza quando as ações sao voluntárias e sistematicas, integradas à estratégia do negócio, e não pontuais ou motivadas por imagem. Programas estruturados geram impacto duradouro; iniciativas avulsas, não.

Mas isso só ocorre quando empresas, de forma voluntária, adotam posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo, praticando a responsabilidade social corporativa.

Um exemplo prático: o Instituto Guima

A educação é a base para o desenvolvimento humano e a oferta de programas educacionais aos jovens e adultos possibilita o aperfeiçoamento de habilidades e a inserção de muitas pessoas, algumas vezes em estado de vulnerabilidade, no mercado de trabalho.

Exatamente com o objetivo de ser de fato socialmente responsável, a Guima Conseco criou o Instituto Guima, há sete anos. A instituição sem fins lucrativos atua no cotidiano não só dos colaboradores, como das comunidades das regiões onde a companhia está presente, sempre com um compromisso em prol da responsabilidade social.

Para isso, promove ações que fomentam práticas culturais e esportivas, além de viabilizar iniciativas de apoio psicológico e de inserção da população carente no mercado de trabalho.

Exemplo prático

O Instituto Guima acaba de ganhar sede própria com salas de capacitação, espaço para atendimento psicológico e uma área que simula um ambiente hospitalar, permitindo formação 100% prática antes da inserção no mercado.

O projeto Gerando Futuro

Uma das vertentes de atuação do Instituto Guima é o desenvolvimento de pessoas pelo projeto Gerando Futuro. Criado com o objetivo de capacitar a população para atuar na área de facilities, o projeto atende tanto uma demanda interna de profissionais na Guima como oferece formação para o mercado em geral. A ideia principal é oferecer oportunidades para que as pessoas consigam se reinventar e transformar suas vidas. Os cursos ministrados incluem limpeza hospitalar, limpeza predial, portaria e recepção.

Cerca de 2,9 mil vidas foram impactadas por um ou mais projetos e ações do Instituto Guima ao longo desses anos.

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Perguntas frequentes

O que é responsabilidade social corporativa?
Responsabilidade social corporativa é o compromisso voluntário de uma empresa em adotar práticas e políticas que promovam o bem-estar de seus colaboradores, comunidades e do meio ambiente, indo além das obrigações legais. O conceito envolve ações sistematicas integradas à estratégia do negócio, não iniciativas pontuais.
Qual é o papel das empresas no desenvolvimento de pessoas?
As empresas podem contribuir com o desenvolvimento de pessoas tanto internamente, por meio de capacitação e formação dos colaboradores, quanto externamente, com programas voltados às comunidades onde estão inseridas. Isso inclui educação, qualificação profissional e apoio à inserção no mercado de trabalho.
Responsabilidade social é o mesmo que filantropia?
Não. Filantropia envolve doações e atos benevolentes pontuais. Responsabilidade social corporativa é estrutural: está ligada aos valores, às políticas e às práticas permanentes da empresa. O objetivo é gerar transformacão real e duradoura, não apenas contribuicões ocasionais.
O que é o Instituto Guima?
O Instituto Guima é uma instituição sem fins lucrativos criada pela Guima Conseco para atuar no desenvolvimento de colaboradores e das comunidades nas regiões onde a empresa opera. Em sete anos de atuação, o instituto impactou cerca de 2,9 mil vidas com ações culturais, esportivas, de apoio psicológico e de qualificação profissional.
O que é o projeto Gerando Futuro?
O Gerando Futuro é um programa do Instituto Guima que capacita pessoas para atuarem na área de facilities. Os cursos abrangem limpeza hospitalar, limpeza predial, portaria e recepcão. O projeto atende tanto demandas internas da Guima como prepara profissionais para o mercado em geral, com foco em populações em situação de vulnerabilidade.
Como uma empresa de facilities pode contribuir com responsabilidade social?
Empresas de facilities têm contato direto com hospitais, edifícios corporativos, shoppings e condomínios, e empregam grande número de pessoas. Isso gera oportunidade de capacitar colaboradores de diferentes perfis, investir em segurança do trabalho, apoiar comunidades próximas e adotar práticas sustentáveis nos serviços prestados.
Quais certificações atestam o compromisso socioambiental da Guima Conseco?
A Guima Conseco é certificada nas normas ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (gestão ambiental) e ISO 45001 (saúde e segurança ocupacional). Essas certificações demonstram que os compromissos da empresa com pessoas, meio ambiente e qualidade são verificados e auditados por organismos independentes.

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