Manutenção para a saúde

Em unidades de saúde, uma falha de infraestrutura pode comprometer a continuidade assistencial e a segurança do paciente. A Guima Conseco executa manutenção preventiva, corretiva e de infraestrutura com equipes capacitadas em ambientes hospitalares, protocolos de controle de acesso e rastreabilidade de cada intervenção.

Manutenção preventiva e corretiva em áreas assistenciais
Conformidade Anvisa e ABNT em instalações críticas
Registros técnicos para auditorias e acreditações

Manutenção preventiva e corretiva de instalações críticas em unidades de saúde, com protocolos específicos por área de risco.
Conformidade com normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) em sistemas elétricos, hidráulicos e de climatização.
Equipes treinadas em boas práticas hospitalares, com acesso controlado e gestão de risco para ambientes assistenciais.
Registros técnicos completos que sustentam auditorias, acreditações e o plano de manutenção preventiva da instituição.

35+Anos de experiência

14 mil+Colaboradores

100%Operações com registro e rastreabilidade

Sobre o serviço

Por que a manutenção em saúde exige protocolos específicos

Hospitais, clínicas e laboratórios operam 24 horas por dia em ambientes onde qualquer falha de infraestrutura impacta diretamente a segurança do paciente. Um sistema de climatização fora de especificação em uma área crítica, uma falha elétrica em sala cirúrgica ou um problema hidráulico próximo ao centro de esterilização são situações com consequências assistenciais diretas.

Por isso, a manutenção nesse setor segue critérios que vão além da conservação predial convencional: controle de acesso às áreas restritas, protocolos de geração mínima de particulado, isolamento de serviços em operação e documentação que comprova cada intervenção. Trabalhamos com plano de manutenção preventiva (PMP) estruturado por tipo de sistema e nível de criticidade, com atendimento corretivo integrado ao mesmo time.

Plano de manutenção preventiva (PMP) por nível de criticidade
Manutenção de sistemas de climatização (HVAC) em áreas limpas
Intervenções elétricas e hidráulicas com controle de acesso
Documentação técnica para acreditações e órgãos reguladores

Escopo

Escopo da manutenção em unidades de saúde

Entregas padronizadas com supervisão dedicada e cobertura completa.

Climatização e qualidade do ar

Manutenção de sistemas HVAC, filtros HEPA e controle de temperatura e umidade em UTIs, salas cirúrgicas e áreas críticas, conforme normas ABNT e Anvisa.

Instalações elétricas

Preventiva e corretiva em quadros, circuitos e sistemas de emergência, incluindo no-breaks e grupos geradores que sustentam a operação assistencial.

Sistemas hidráulicos

Manutenção de redes de água fria, quente e purificada, com protocolos de prevenção à Legionella e controle de qualidade da água assistencial.

Infraestrutura civil e predial

Reparos em pisos, forros, esquadrias e revestimentos, com isolamento da área de trabalho para não interferir nos fluxos assistenciais.

Benefícios

O que o setor de saúde ganha com a manutenção gerenciada

Continuidade assistencial

Intervenções planejadas e executadas sem paralisar áreas em operação, com protocolos de isolamento e cronograma acordado com a gestão.

Conformidade regulatória

Documentação e relatórios técnicos alinhados às exigências da Anvisa, Vigilância Sanitária e organismos de acreditação hospitalar.

Segurança do paciente e do colaborador

Ambientes com instalações íntegras reduzem riscos elétricos, de contaminação hídrica e de falha em equipamentos de suporte à vida.

Tripla certificação ISO 9001, 14001 e 45001Equipes com treinamento em ambiente hospitalarAtendimento programado e corretivo

Segmentos

Tipos de operação em saúde atendidos

Hospitais e prontos-socorros

Infraestrutura de alta complexidade e operação ininterrupta

Laboratórios e centros de diagnóstico

Ambientes com controle de temperatura, umidade e qualidade do ar

Clínicas e ambulatórios

Fluxo contínuo de atendimento com baixa tolerância a interrupções

Centros de saúde e UBSs

Conservação predial alinhada à regulamentação pública de saúde

Cobertura

Estruturamos o plano de manutenção conforme o nível de criticidade e o perfil de risco de cada área da unidade de saúde, integrando preventiva programada e resposta corretiva.

Áreas críticas e semicríticas

Unidade de Terapia Intensiva (UTI)Salas cirúrgicas e de procedimentosCentral de Material e Esterilização (CME)Farmácia hospitalar

Sistemas de infraestrutura essencial

Climatização (HVAC) e qualidade do arSistemas elétricos e grupo geradorRedes hidráulicas e tratamento de águaGases medicinais (apoio e monitoramento)

Áreas de apoio e administrativas

Recepção e corredores de fluxoRefeitório e copaÁreas administrativas e vestiáriosÁreas externas e acesso de ambulâncias

Como funciona

Como funciona a contratação

Diagnóstico técnico

Vistoria das instalações e levantamento de sistemas por área de criticidade

Plano de manutenção preventiva

Definição de frequências, procedimentos e responsáveis por tipo de sistema

Proposta comercial

Escopo, cronograma, SLA corretivo e apresentação

Implantação

Integração com a equipe da instituição, controle de acesso e treinamento

Operação e relatórios

Execução do PMP, atendimento corretivo e emissão de relatórios técnicos periódicos

Diferenciais

Por que escolher a Guima Conseco

Tripla certificação ISO

ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (meio ambiente) e ISO 45001 (saúde e segurança ocupacional) aplicadas aos processos de manutenção.

Full facilities para a saúde

Integração da manutenção com limpeza hospitalar, controle de vetores e outras soluções de facilities em um único contrato, sob uma gestão.

35+ anos de experiênciaTripla certificação ISOCentro de Distribuição próprio

35+Anos em operações prediais e assistenciais

Experiência comprovada

manutencao predial img 01 1 - Manutenção para a saúde

Setor de saúde

Manutenção preventiva em unidade hospitalar de média complexidade

Desafio: implantar plano de manutenção preventiva sem comprometer o fluxo assistencial e adequar as instalações às exigências de acreditação hospitalar. Solução: PMP estruturado por criticidade de área, cronograma acordado com a gestão hospitalar, equipes treinadas em acesso controlado e documentação técnica organizada para o processo de acreditação.

0interrupções não planejadas de sistemas críticos no período do contrato

A documentação técnica entregue pela Guima foi determinante no processo de acreditação. Chegamos à auditoria com o histórico de manutenção completo e organizado.Gerência de infraestrutura hospitalar

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre manutenção para o setor de saúde

A Guima Conseco tem experiência com as normas técnicas do setor de saúde?

Sim. Trabalhamos com as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que regulamentam instalações em estabelecimentos de saúde, incluindo climatização de áreas críticas, qualidade da água e sistemas elétricos. As equipes recebem treinamento específico antes de atuar nesse tipo de ambiente.

Como as intervenções de manutenção são feitas sem interromper o atendimento?

O planejamento é acordado com a gestão da unidade antes da execução. Adotamos protocolos de isolamento de área, cronograma por turno e comunicação prévia aos setores envolvidos. Para emergências corretivas, o SLA é definido em contrato conforme o nível de criticidade do sistema.

Qual documentação técnica é fornecida ao longo do contrato?

Emitimos relatórios de manutenção preventiva e corretiva, ordens de serviço com registro de cada intervenção, fichas técnicas dos insumos utilizados e cronograma atualizado do plano de manutenção. Esse conjunto atende os requisitos de organismos de acreditação e de auditorias da Vigilância Sanitária.

Vocês mantêm equipes dedicadas à unidade ou utilizam equipes volantes?

A definição depende do porte e da complexidade da unidade. Em hospitais de maior porte, alocamos equipes dedicadas. Para clínicas e ambulatórios de menor porte, trabalhamos com equipes com cobertura regional, respeitando os SLAs contratados para atendimentos programados e corretivos.

Como é feita a cobertura de férias e ausências da equipe de manutenção?

A cobertura de férias, licenças e ausências é responsabilidade da Guima Conseco. Mantemos reserva técnica para substituição sem ônus adicional ao contratante, preservando a continuidade do plano de manutenção e os SLAs acordados.

A Guima fornece os materiais e insumos necessários para a manutenção?

Sim. Contamos com Centro de Distribuição próprio para abastecimento de materiais e insumos, o que reduz o prazo de atendimento e garante padronização no fornecimento. O escopo de fornecimento de materiais é definido no contrato.

É possível integrar a manutenção com outros serviços de facilities?

Sim. A Guima Conseco oferece gestão de full facilities, o que permite contratar manutenção, limpeza hospitalar e outros serviços em um único contrato. Essa integração facilita a gestão, reduz interfaces e unifica a responsabilidade operacional.

As certificações ISO da Guima abrangem os serviços de manutenção?

Sim. As certificações ISO 9001 (gestão da qualidade), ISO 14001 (gestão ambiental) e ISO 45001 (saúde e segurança ocupacional) abrangem os processos de prestação de serviços, incluindo manutenção. Isso significa que os procedimentos, registros e controles seguem um sistema de gestão auditado externamente.

Qual é o prazo típico para implantação do contrato de manutenção?

O prazo de implantação varia conforme o porte da unidade e o escopo contratado. Em geral, realizamos a vistoria técnica e entregamos a proposta em poucos dias úteis. Após a assinatura do contrato, o período de implantação, que inclui mobilização da equipe e levantamento de inventário, é acordado em conjunto com a instituição.

Como funciona a transição de outro prestador de manutenção para a Guima?

Iniciamos com um diagnóstico técnico das instalações e do histórico de manutenção disponível. Elaboramos o plano de manutenção preventiva com base nessa avaliação e gerenciamos a transição para minimizar qualquer descontinuidade operacional. A equipe é capacitada e integrada às rotinas da instituição antes do início pleno do contrato.

Atendemos também em

Barueri Campinas Guarulhos Indaiatuba Itapevi Jundiaí Montes Claros Niterói Osasco Paulínia Piracicaba Ribeirão Preto São Bernardo do Campo São José dos Campos São Paulo Sorocaba Rio de Janeiro